nl fr en

FAQ ( FREQUENTLY ASKED QUESTIONS ) + CONTACT

KLIK OP DE ONDERSTAANDE TOPICS OM EEN ONMIDDELLIJK ANTWOORD OP DE MEEST GESTELDE VRAGEN TE VERKRIJGEN :

Indien je circuitdag geannuleerd werd, check dan zeker je 'MIJN INSCHRIJVINGEN' op onze website waar je zoals altijd al de nodige informatie voor je circuitdag terug vindt in de PRAKTISCHE INFO van je event. (Je dient hiervoor wel ingelogd te zijn op onze site).
Elke deelnemer ontvangt de info ook nog eens per mail. (Check zeker je spam als je de mail niet zou ontvangen hebben)

Alle info voor je circuitdag (of de annulatie daarvan) is zoals altijd en zoals vermeld in de inschrijvings- en betaalbevestiging steeds vanaf 2 weken voor een event daar beschikbaar in je 'MIJN INSCHRIJVINGEN"..ook in deze Corona tijden..

Om de impact op de evenementensector te beperken en de belangen van de tickethouders te beschermen, heeft de minister van Economie besloten om maatregelen te nemen. Deze schorten de verplichte terugbetaling van tickets voor drie maanden op en staat de afgifte van een tegoedbon (Corona-Voucher ) toe die gelijk is aan het betaalde bedrag.

Die tegoedbon moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Een activiteit met dezelfde essentiële kenmerken wordt op een latere datum georganiseerd op dezelfde of een nabijgelegen locatie.
2. De activiteit wordt opnieuw georganiseerd binnen een termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.
3. De tegoedbon vertegenwoordigt de volledige waarde van het
    bedrag dat voor het oorspronkelijke toegangsbewijs is betaald.
4. Aan de houder van het toegangsbewijs wordt geen enkele kost in rekening gebracht voor het afleveren van de tegoedbon.
5. De tegoedbon vermeldt uitdrukkelijk dat hij werd afgeleverd als
    gevolg van de coronacrisis.
6. Aan de houder van de tegoedbon mag geen toeslag worden
    aangerekend voor het bijwonen van het nieuwe evenement.

De tegoedbon mag het recht toekennen om andere producten van de uitgever aan te kopen binnen de termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.

Een tickethouder moet de tegoedbon aanvaarden, tenzij hij het bewijs levert dat hij verhinderd is om de activiteit bij te wonen op de nieuwe datum.

Wanneer de activiteit niet opnieuw wordt georganiseerd onder de voorwaarden zoals hierboven opgesomd, heeft de tickethouder recht op de terugbetaling van de prijs van het oorspronkelijke toegangsbewijs.

Voor meer info : FOD Economie

Geliever er rekening mee te houden dat dit even kan duren aangezien we deze vouchers aan enkele honderden deelnemers moeten bezorgen. 

Ondertussen zullen we ook heel onze werkwijze moeten aanpassen om onze events terug te mogen opstarten en te laten voldoen aan de huidige veiligheidsmaatregelen die de regering verplicht heeft voor uw en onze veiligheid.

De praktische info ivm je komende circuitdag vind je zoals vermeld in je betaalbevestiging vanaf 2 weken voor de circuitdag onder 'Mijn inschrijvingen' bovenaan de homepage van onze website. Je dient aangemeld/ingelogd te zijn om ze te kunnen lezen.

Scroll naar beneden voor oudere updates



Door de huidige maatregelen van de regering om de verspreiding van het Corona-virus te beperken, kunnen we ons voorstellen dat veel van onze rijders vragen hebben over de komende Inter-Track-evenementen.

Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zo snel mogelijk antwoord krijgen op hun vragen. 

Aangezien ons kantoor ook gesloten is, is het voor ons onmogelijk is om alle e-mails en telefoontjes 24/7 persoonlijk te beantwoorden.

We zullen in dit gedeelte van onze website updates plaatsen die je kan controleren waar en wanneer je maar wil.

Indien wij nieuwe informatie van de overheid of de circuits zouden ontvangen die de situatie zoals ze nu is zouden veranderen, zullen we hier zo snel mogelijk updates plaatsen indien het nodig mocht zijn.




Update 11 (13/5/2020)


Het circuit van Mettet opent ook officieel zijn deuren.
Op 25 mei zal onze eerste circuitdag van seizoen 2020 van start gaan onder strikte veiligheidsvoorwaarden.
Aangezien de grenzen van Belgie nog tot 8 juni gesloten zullen zijn, zullen enkel Belgische piloten kunnen deelnemen.
De buitenlandse piloten die ons op tijd verwittigden dat ze het risico niet wilden nemen om voor een gesloten grens te staan, ontvingen van ons de Corona-Voucher waarmee ze een andere circuitdag naar keuze op onze 2020, 2021 of 2022 kalender kunnen boeken.




Update 10 (5-9-2020)

- Onze evenementen van 13 en 27 april en 8 mei in Mettet waren alvast geannuleerd en vandaag moesten we spijtig genoeg ook ons track-weekend van 23+24 mei in Frankrijk op het circuit van Folembray annuleren. Folembray zou ook half mei openen, maar aangezien de grenzen tot 8 juni zijn gesloten voor niet-essentiële verplaatsingen, geraken wij als organisator en de meeste van onze klanten niet tot op het circuit. Alle rijders van geannuleerde events hebben onze Corona-Voucher al ontvangen of zullen deze zo snel mogelijk ontvangen. Deze zeer flexibele Corona-Voucher heeft de waarde van het geboekte evenement. Je kan er een track-day naar keuze mee boeken op onze 2020,2021 of 2022 kalender door de code van de voucher in te geven terwijl men inschrijft zoals gewoonlijk op onze site. Het volledige bedrag van deze voucher kan ook worden gebruikt tot de laatste euro.


- Het circuit van ZOLDER opent op 15 mei haar poorten! We hopen dat de andere circuits en de grenzen snel zullen volgen.
- Het circuit van METTET is positief dat ze binnenkort ook opnieuw zullen beginnen. Ze wachten nog steeds op de officiële bevestiging van de regering en hopen om ons het goede nieuws te kunnen brengen rond 18 Mei. De circuitdag op Mettet op maandag 25 mei zou voor ons dan de start van het 2020 seizoen betekenen.

  Fingers crossed!





Update 9 ( 25/4/2020)

1. Wanneer gaan de circuitdagen terug door ?
2. Wat gebeurt er wanneer mijn geboekte circuitdag geannuleerd wordt ?
3. Kan ik nog circuitdagen boeken ?
4. Waar kan ik meer informatie terugvinden ?


1. Wanneer gaan de circuitdagen terug door ?


Na de bekendmaking van de recentste maatregelen tegen Covid-19 door de Nationale veiligheidsraad gisterenavond op 24/4/2020 is er spijtig genoeg nog niet genoeg duidelijkheid over de heropening van de circuits en het doorgaan van onze toekomstige evenementen.

Er is momenteel nog steeds geen duidelijkheid onder welke catégorie circuitorganisatoren in Belgie vallen :

- Buitensporten die vanaf 4 mei zouden mogen doorgaan ? (Onwaarschijnlijk)
- Erkende sportclubs die vanaf 11 mei zouden kunnen doorgaan ? (Onwaarschijnlijk)
- Kleinere openluchtevenementen die ten vroegste vanaf 8 juni zouden kunnen doorgaan ? (Meest logische)
- Of grote evenementen die pas na 31 augustus zouden kunnen plaatsvinden ? (Onwaarschijnlijk)

Momenteel blijft het voor de organisatoren en onze klanten nog afwachten tot er meer duidelijkheid hierover komt.
Ondertussen proberen we ook meer informatie te verkrijgen van de circuits zelf. Zolang de circuits niet mogen openen kunnen de organisatoren natuurlijk ook niet organiseren.
Vandaag op 25 april om hebben wij echter nog geen duidelijkheid over de circuits in Belgie en Duitsland. De circuits in Frankrijk zouden op 12 mei al wel mogen openen en de circuits in Nederland voorlopig op 1 juni maar het blijft allemaal nog even afwachten tot er meer zekerheid is.

Ook de grenzen zouden moeten openen zijn voor zowel de organisatie als de piloten om tot op het event te geraken.
Hierover zou tegen half mei ook meer duidelijkheid komen via een persconferentie.



2. Wat gebeurt er wanneer mijn geboekte circuitdag geannuleerd wordt ?


Indien je circuitdag geannuleerd werd, check dan zeker je 'MIJN INSCHRIJVINGEN' op onze website waar je zoals altijd al de nodige informatie voor je circuitdag terug vindt in de PRAKTISCHE INFO van je event. (Je dient hiervoor wel ingelogd te zijn op onze site).
Elke deelnemer ontvangt de info ook nog eens per mail. (Check zeker je spam als je de mail niet zou ontvangen hebben)

Alle info voor je circuitdag (of de annulatie daarvan) is zoals altijd en zoals vermeld in de inschrijvings- en betaalbevestiging steeds vanaf 2 weken voor een event daar beschikbaar in je 'MIJN INSCHRIJVINGEN"..ook in deze Corona tijden..

Om de impact op de evenementensector te beperken en de belangen van de tickethouders te beschermen, heeft de minister van Economie besloten om maatregelen te nemen. Deze schorten de verplichte terugbetaling van tickets voor drie maanden op en staat de afgifte van een tegoedbon (Corona-Voucher ) toe die gelijk is aan het betaalde bedrag.

Die tegoedbon moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Een activiteit met dezelfde essentiële kenmerken wordt op een latere datum georganiseerd op dezelfde of een nabijgelegen locatie.
2. De activiteit wordt opnieuw georganiseerd binnen een termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.
3. De tegoedbon vertegenwoordigt de volledige waarde van het
bedrag dat voor het oorspronkelijke toegangsbewijs is betaald.
4. Aan de houder van het toegangsbewijs wordt geen enkele kost in rekening gebracht voor het afleveren van de tegoedbon.
5. De tegoedbon vermeldt uitdrukkelijk dat hij werd afgeleverd als
gevolg van de coronacrisis.
6. Aan de houder van de tegoedbon mag geen toeslag worden
aangerekend voor het bijwonen van het nieuwe evenement.

De tegoedbon mag het recht toekennen om andere producten van de uitgever aan te kopen binnen de termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.

Een tickethouder moet de tegoedbon aanvaarden, tenzij hij het bewijs levert dat hij verhinderd is om de activiteit bij te wonen op de nieuwe datum.

Wanneer de activiteit niet opnieuw wordt georganiseerd onder de voorwaarden zoals hierboven opgesomd, heeft de tickethouder recht op de terugbetaling van de prijs van het oorspronkelijke toegangsbewijs.

Voor meer info : FOD Economie

Geliever er rekening mee te houden dat dit even kan duren aangezien we deze vouchers aan enkele honderden deelnemers moeten bezorgen.

Ondertussen zullen we ook heel onze werkwijze moeten aanpassen om onze events terug te mogen opstarten en te laten voldoen aan de huidige veiligheidsmaatregelen die de regering verplicht heeft voor uw en onze veiligheid.



3. Kan ik nog circuitdagen boeken ?

Er kan nog altijd ingeschreven worden voor alle niet-geannuleerde events. Aangezien onze events van juni, juli en augustus reeds vrij vol zaten of zelfs al volzet waren van vóór de Corona-crisis is dit zelfs aan te raden indien je zeker wil zijn van een plaats tegen dat de circuits terug openen. Hou er dan wel rekening mee dat hoe vroeger op de kalender je je circuitdag boekt, hoe meer kans er ook is dat deze nog geannuleerd kan worden en je nog zal moeten laten omboeken naar een latere datum. We waren aangenaam verrast dat meer mensen dan verwacht hier achter vroegen of gewoon nog circuitdagen in april en mei boekten ondanks de Corona-crisis.. Big thnx for this !



4. Waar kan ik de recentste informatie terugvinden of met vragen terecht?


-Gebruik hiervoor altijd best de 'Contact/FAQ' knop op onze website.

-Er zijn sinds 15 maart 2020 reeds 9 updates met de recentste informatie over de gevolgen van de Coronavirus maatregelen op onze events geplaatst die je daar 24/7 kan volgen.
Deze worden steeds asap up-to-date gehouden.

-Voor de gevolgen op je geboekte event, klik je best op je 'MIJN INSCHRIJVINGEN' op onze site vanaf 2 weken voor je event ( zie hierboven in punt 2)

-Ook op onze Facebookpagina zetten we regelmatig nieuws en updates.

Hopelijk brengt dit toch al een gedeeltelijk antwoord op de vele vragen die jullie ongetwijfeld ook wel zullen hebben..

Hopelijk tot snel op circuit !




Update 8     ( 25/4/2020)

Na de bekendmaking van de recentste maatregelen tegen Covid-19 door de Nationale veiligheidsraad gisterenavond op 24/4/2020 hebben we spijtig genoeg ook ons event van 8 mei op Mettet moeten annuleren.

Alle betrokken deelnemers kunnen alle beschikbare informatie terugvinden in het info-pakket van de geboekte circuitdag die zoals gewoonlijk terug te vinden is vanaf 2 weken voor een event op onze website via de knop 'Mijn inschrijvingen'.
(Hiervoor dien je ingelogd te zijn op onze website).

Zij zullen hierover vandaag ook nog via mail meer informatie over ontvangen.
Check zeker ook even je spam of je ongewenste berichten indien je deze mail niet zou terugvinden in je mailbox.

Stay Safe and see you on track asap !




Update 7    (16/4/2020)

We hebben gisterenavond (15/4/2020) vernomen dat de huidige maatregelen verlengd werden tot 3 mei 2020.

We hadden hierop reeds geanticipeerd en op 12 april de deelnemers van de circuitdag van 27 april op Mettet verwittigd dat deze dag geannuleerd werd.

Ook maakte de nationale veiligheidsraad bekend dat er een verbod geldt op massa evenementen tot 31 augustus.

Omdat de veiligheidsraad niet specifiek genoeg was (er zijn geen cijfers bekend gemaakt over het minimum aantal deelnemers van een massa evenement) weten wij als organisator nog niet of wij onder deze categorie vallen.

We vermoeden echter dat er nog wel een onderscheid gemaakt zal worden tussen een event met 150 à 250 deelnemers zoals een circuitdag of een massa event zoals bijvoorbeeld Tomorrow Land.

Volgende week vrijdag 24 april zou de veiligheidsraad terug bijeenkomen om hierover duidelijkheid te scheppen.
Hopelijk vernemen de circuits, de organisatoren en de deelnemers tegen dan wanneer de circuitdagen terug van start kunnen gaan.

We houden jullie op de hoogte..

Hopelijk tot snel op circuit !

Update 6    (31/3/2020)

We hebben vandaag van het circuit van Mettet officieel de melding gekregen dat de circuitdag van 13 april geannuleerd is.
De deelnemers die hiervoor ingeschreven zijn ondertussen gecontacteerd per mail en via de praktische info van die circuitdag in de 'Mijn inschrijvingen' op onze website.

Ondertussen heeft de regering ook duidelijkheid geschept in de rechten en plichten van zowel organisatie als deelnemer in geval van annulatie tijdens de Covid19-crisis : FOD Economie

Uiteraard zullen wij ons als organisator van evenementen hieraan houden en zoeken naar de best mogelijke en haalbare oplossing van zodra er zekerheid is over de start van het seizoen.

Hopelijk tot snel op circuit ! ;)




Update 5    (28/3/2020)

Gisteren heeft de regering beslist om de huidige maatregelen te verlengen tot 19 april (+ nogmaals een eventuele verlenging tot 3 mei).
Momenteel verwachten we dat het circuit van Mettet ons binnenkort zal contacteren om officieel te melden dat onze track-days van 13 april (en eventueel 27 april) geannuleerd zullen worden.

Deze informatie zal dan ook hier en in de praktische info van deze circuitdagen komen te staan.
De praktische info vind je binnenkort zoals gewoonlijk terug in je 'Mijn inschrijvingen' bovenaan op onze website met de 'praktische info-link' achter je geboekte circuitdag.
De ingeschreven piloten zullen nog een mail ontvangen wanneer de praktische info beschikbaar is.
Wanneer er meer duidelijkheid is over de heropening van de circuits, zullen we de betrokken deelnemers contacteren met eventuele alternatieve data.

Stay safe and see you on track !





Update 4     ( 22/3/2020)

Zoals vermeld in de vorige update is het circuit van Mettet (en andere circuits) gesloten tot en met 3 april 2020. 

Net zoals jullie hopen we dat het nieuwe circuitseizoen gewoon van start zal kunnen gaan op 13 april.
Door de huidige crisis moeten we er echter ook van uitgaan dat de kans reëel is dat verschillende evenementen dit seizoen gecanceld kunnen worden zolang de circuits gesloten blijven.

Momenteel zit er niets anders op dan afwachten wanneer we groen licht krijgen om onze evenementen terug laten door te gaan.

Samen met verschillende andere organisatoren en circuits vragen en hopen we op jullie geduld en solidariteit om deze moeilijke periode te overbruggen.


Om de circuits voor seizoen 2020 te kunnen reserveren betaalden zowel wij, als andere organisatoren, 100000den euro's aan circuithuur eind vorig jaar en in het begin van dit jaar.

Omdat wij ervan uitgaan dat de meesten onder jullie graag nog op circuit zouden rijden in de toekomst, hopen we op jullie solidariteit en vragen we jullie dus om het inschrijvingsgeld van events die in de toekomst misschien gecanceld zouden kunnen worden, niet terug te vragen.
Daardoor zouden de organisatoren de mogelijkheid hebben om het betaalde huurgeld bij de circuits te laten.
Aangezien zowel voor de circuits als de organisatoren de vaste kosten gewoon blijven doorlopen tussen 2 circuitseizoenen, is de kans groot dat indien deze situatie te lang zou blijven aanhouden en het inschrijvingsgeld/huurgeld teruggevraagd zou worden, sommige circuits en organisatoren de boeken zouden moeten dichtdoen.
De verzekeringen van de circuits en organisatoren dekken immers geen pandemieën.

De deelnemers, de organisatoren en de circuits zitten dus allemaal samen in hetzelfde bootje..

Kortom :
We vragen jullie om ons voorlopig alles even 'on-hold' te laten zetten totdat er zekerheid is over waar en wanneer het seizoen effectief van start zal kunnen gaan. 

Met de informatie die we momenteel hebben, zou dit voorlopig nog altijd gewoon op 13 april op het circuit van Mettet zijn. De kans is echter reëel dat er nog events uitgesteld kunnen worden.
Van zodra er zekerheid is wanneer de circuits terug mogen openen, zullen we jullie contacteren om alternatieve data voor eventuele gecancelde evenementen voor te stellen in overleg met de circuits.

We hebben echter ook reeds de vraag gekregen van deelnemers om hun inschrijvingen van april te verzetten naar circuitdagen in mei.

Het heeft momenteel echter geen enkele zin inschrijvingen te verzetten naar andere data waarvan ook nog niet zeker is dat deze wel zouden kunnen doorgaan..dit zou voor ons enkel voor onnodig extra werk en administratieve kosten leiden.

We stellen dus voor om voorlopig alles even te laten zoals het momenteel is, ons te helpen door geen vragen te sturen waar zowel wij als de circuits momenteel nog niet kunnen op antwoorden en ons pas actie te laten ondernemen van zodra er meer zekerheid is over alternatieve data.

Van zodra dit het geval is zullen we jullie dan zelf contacteren om een alternatief voor eventuele gecancelde circuitdagen voor te stellen.

We merken tot nu toe dat 99.9% onder jullie dit reeds doen en appreciëren jullie solidariteit enorm !!

Van zodra we meer nieuws hebben, plaatsen we hier terug een update..

We kijken er al naar uit jullie terug te zien op circuit onder betere omstandigheden..hopelijk tot snel en Stay Safe !

The Inter-Track team




Update 3      (18/3/2020)

- Gisterenmiddag maakte het circuit van Mettet officieel bekend dat alle evenementen op het circuit afgelast zijn tot en met 3 April.
- Gisterenavond heeft de regering beslist om de maatregelen te verstrengen met een 'lockdown' tot en met 5 april.
Zoals de situatie momenteel nog is, zou de eerste Inter-Track circuitdag op 13 april op Mettet dus nog doorgaan.
De kans bestaat echter dat indien de huidige maatregelen van de regering nogmaals verlengd zouden worden met meer dan 1 week, deze circuitdag ook zou gecancelled kunnen worden door het circuit van Mettet.
We ontvingen reeds ongeruste mails van klanten die onze algemene voorwaarden van inschrijving hadden gelezen.
In onze algemene voorwaarden staat inderdaad vermeld dat in geval van het niet doorgaan van een circuitdag door overmacht (onder andere in het geval van een pandemie zoals nu het geval is), de deelnemer geen terugbetaling of andere schadelloosstelling kan vragen van de organisatie.
Anderen hadden vernomen dat sommige organisatoren inderdaad geen terugbetaling of een andere oplossing zouden toepassen voor hun gecancelde circuitdagen.

Om eventuele ongerustheid weg te nemen, kunnen wij hierover duidelijk zijn :

Indien in de circuitdagen van 13 april of zelfs 27 april door het circuit geannuleerd zouden worden, vinden wij het maar fair dat wij de deelnemers die voor deze dagen ingeschreven zijn, een alternatieve circuitdag aanbieden.


Mocht het toch zover komen, gelieve dan zelf ook flexibel te zijn en ons dan even de tijd te geven om naar mogelijke oplossingen te zoeken. Het zal een moeilijke opdracht worden aangezien 13 en 27 april op Mettet beide reeds lange tijd uitverkocht of zo goed als uitverkocht zijn.
Het feit dat een groot deel van al onze andere circuitdagen van 2020 ook reeds volzet of goed gevuld zijn in mei, juni, juli en augustus gaat de job er niet makkelijker op maken.

Als de maatregelen van de regering echter blijven zoals ze nu zijn, zullen de circuitdagen van 13 en 27 april op Mettet gewoon kunnen doorgaan..

Take care and let's hope for the best !


Update 2    (16-3-2020)

We hebben vandaag contact opgenomen met het circuit van Mettet en ze hebben bevestigd dat op dit moment onze circuitdagen in april gewoon doorgaan!

See you on track !!





Update 1    (15-03-2020)

Op donderdag 12/3/2020 heeft de regering besloten alle sportevenementen te annuleren tot 3/4/2020 om het risico van verspreiding van het Corona-virus te beperken. 

Enkele andere trackday-organisatoren moesten hierdoor hun evenementen annuleren die normaal gesproken voor 3/4/2020 in België en enkele andere Europese landen zouden worden georganiseerd.

Met de informatie die we op dit moment hebben en de termijn van de maatregelen die de regering momenteel heeft opgelegd, zullen onze eerste 2 evenementen van dit seizoen (13/4/2020 in Mettet en 27/4/2020 in Mettet) echter gewoon doorgaan.

Als we later toch nog informatie zouden ontvangen die de situatie verandert, zullen we hier zo snel mogelijk een tweede update plaatsen.

Met de huidige stand van zaken lijkt het er echter op dat het Inter-Track seizoen gewoon zoals gepland van start zal gaan op 13 april 2020 in Mettet.

Klik op ‘Mijn Inschrijvingen’ bovenaan de homepage van onze website. Als je circuitdag erbij staat is je plaats gereserveerd.

Je dient wel ingelogd te zijn op onze site om je 'Mijn inschrijvingen' te kunnen bekijken.

Inschrijvingen worden pas gereserveerd bij ontvangst van het inschrijvingsgeld.

Tijdens het inschrijven kan je de betaling uitvoeren via 1 van de veilige on-line betaalmethodes op onze website (Bancontact,Visa,Maestro,Mastercard,enz.).

Het Inter-Track inschrijvingssysteem zal je plaats automatisch reserveren na je betaling en je zal een betaalbevestiging van ons ontvangen enkele minuten na de on-line betaling.

Mocht je niet onmiddellijk de betaalbevestiging ontvangen,kijk dan zeker eens in je ongewenste berichten of Spam.

Als de inschrijving + betaling niet van de eerste keer zou lukken (meestal verkeerde kaartgegevens / pincode ingevuld of 1 van de velden niet ingevuld ),kan je opnieuw proberen zonder dat er een dubbele boeking zal plaatsvinden..ons administratie-systeem houdt geen rekening met de onbetaalde schrijvingen.

Bij een correcte inschrijving + betaling zal de geboekte circuitdag verschijnen onder ‘Mijn inschrijvingen’ bovenaan de homepage van onze website.

Om je inschrijvingen te bekijken dien je wel aangemeld/ingelogd te zijn op onze site.

14 dagen voor de circuitdag zal je bij 'Mijn inschrijvingen' ook de nodige praktische informatie in verband met je geboekte circuitdag terugvinden.

Indien men de mogelijkheid niet heeft om de betaling on-line uit te voeren op onze site, kan de betaling ook per overschrijving gebeuren op onderstaande rekeningnummer met vermelding van ‘je naam + datum circuitdag’.

ING : INTER-TRACK bvba

IBAN: BE05 3631 5111 9875

BIC/SWIFT: BBRUBEBB

Als je via overschrijving betaalt, kan het bedrag enkele dagen onderweg zijn van jouw bank naar de onze.

De plaats zal pas gereserveerd worden bij ontvangst van je overschrijving waarna je je betaalbevestiging zal ontvangen.

Betalingen per overschrijving hebben als nadeel dat indien er nog maar enkel plaatsen beschikbaar zijn op moment van het uitvoeren van de overschrijving, de circuitdag kan uitverkocht zijn nog vooraleer je betaling bij ons is aangekomen als de laatste plaatsen ondertussen gereserveerd worden door deelnemers die on-line betalen. Mocht dit het geval zijn zullen we je contacteren.



Om de impact op de evenementensector te beperken en de belangen van de tickethouders te beschermen, heeft de minister van Economie besloten om maatregelen te nemen. Deze schorten de verplichte terugbetaling van tickets voor drie maanden op en staat de afgifte van een tegoedbon (Corona-Voucher ) toe die gelijk is aan het betaalde bedrag.

Die tegoedbon moet voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Een activiteit met dezelfde essentiële kenmerken wordt op een latere datum georganiseerd op dezelfde of een nabijgelegen locatie.
2. De activiteit wordt opnieuw georganiseerd binnen een termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.
3. De tegoedbon vertegenwoordigt de volledige waarde van het
    bedrag dat voor het oorspronkelijke toegangsbewijs is betaald.
4. Aan de houder van het toegangsbewijs wordt geen enkele kost in rekening gebracht voor het afleveren van de tegoedbon.
5. De tegoedbon vermeldt uitdrukkelijk dat hij werd afgeleverd als
    gevolg van de coronacrisis.
6. Aan de houder van de tegoedbon mag geen toeslag worden
    aangerekend voor het bijwonen van het nieuwe evenement.

De tegoedbon mag het recht toekennen om andere producten van de uitgever aan te kopen binnen de termijn van twee jaar na de datum van het oorspronkelijke evenement.

Een tickethouder moet de tegoedbon aanvaarden, tenzij hij het bewijs levert dat hij verhinderd is om de activiteit bij te wonen op de nieuwe datum.

Wanneer de activiteit niet opnieuw wordt georganiseerd onder de voorwaarden zoals hierboven opgesomd, heeft de tickethouder recht op de terugbetaling van de prijs van het oorspronkelijke toegangsbewijs.

Voor meer info : FOD Economie

Geliever er rekening mee te houden dat dit even kan duren aangezien we deze vouchers aan enkele honderden deelnemers moeten bezorgen.

Ondertussen zullen we ook heel onze werkwijze moeten aanpassen om onze events terug te mogen opstarten en te laten voldoen aan de huidige veiligheidsmaatregelen die de regering verplicht heeft voor uw en onze veiligheid.












Zoals vermeld in de algemene voorwaarden die elke piloot dient te lezen en ter goedkeuring dient aan te vinken bij inschrijving , kan je tot 1 maand voor het event je circuitdag annuleren door ons te contacteren via het contactformulier op onze website. (Onderste rode vraagbalk)

Je zal dan een tegoedbon ontvangen met het betaalde bedrag min 20€ administratieve kosten. Inter-Track zal dan je gereserveerde plaats annuleren en je plaats terug te koop aanbieden.

Deze bon is 1 jaar geldig en mag eventueel ook doorverkocht worden aan een andere piloot. Meer info over deze bons vind je op onze site onder 'cadeaubon'.

Vanaf ten allerlaatse 1 maand voor je circuitdag kan de circuitdag NIET MEER geannuleerd worden en of naar een andere datum verzet worden en ben je zelf verantwoordelijk voor het zoeken naar een vervanger voor je gereserveerde plaats. (Meer info vind je bij : circuitdag doorverkopen)

HIER OP UITZONDERINGEN MAKEN OM WELKE REDEN DAN OOK IS NIET MEER MOGELIJK !!

( De administratieve kosten van je boeking voor het boekhoudingskantoor, de commissie van onze on-linebetaalprovider MultiSafePay en de verzekering zijn vanaf dan ook door Inter-Track niet meer recupereerbaar )

Aangezien onze circuitdagen meestal op voorhand uitverkocht zijn, bieden de meeste piloten in de praktijk de circuitdag dan te koop aan via hun sociale media.

We raden dan ook zeker aan om je circuitdag te koop te zetten in het desbetreffende Facebook-evenement op de Inter-Track Facebook-pagina waar piloten nog een plaatsje komen zoeken.

Vermeld de correcte datum en ingeschreven groep van je circuitdag en de prijs die je er nog graag voor zou willen hebben.

Indien je een koper gevonden hebt voor je circuitdag, hoef je ons daarvan niet op de hoogte te brengen. Het volstaat dat de vervangende piloot op de circuitdag zelf gewoon even meldt dat hij in jouw plaats komt rijden. We zullen dan de administratie ter plaatse aanpassen.

Bezorg de overnemer echter wel de praktische informatie die in jouw ‘Mijn inschrijvingen’ verschijnt vanaf 2 weken voor de circuitdag.

Je kan je facturen steeds terugvinden in 'Mijn facturen'. Je vindt de knop 'Mijn facturen' bovenaan de homepage van onze website.

Je dient ingelogd te zijn op onze site om je 'Mijn facturen' te kunnen bekijken.

Je facturen worden automatisch opgemaakt bij je inschrijving aan de hand van de gegevens die je opgegeven hebt. Deze gegevens kan je voor je inschrijft altijd aanpassen in je account. Je vindt de knop 'Mijn Account' bovenaan de homepage van onze website.

Let wel : Eens je inschrijft met je ingegeven facturatie gegevens en het factuur automatisch door ons systeem aangemaakt werd, kan het factuur niet meer gewijzigd worden.

Ook indien je zonder factuurgegevens ingeschreven hebt of een cadeaubon aangevraagd werd zonder facturatie gegevens, kan er achteraf geen factuur meer aangevraagd worden om boekhoudkundige redenen !


Indien je je circuitdag wil doorverkopen is dit geen probleem indien de overnemer in dezelfde groep kan rijden. Je kan de betaling onderling met de overnemer regelen.

Je hoeft ons daar niet voor te contacteren. Het volstaat dat de overnemer dit 's morgens op de circuitdag zelf even meldt tijdens de registraties. Wij passen dan ter plaatste alle administratie aan.

Bezorg de overnemer echter wel de praktische informatie die in jouw ‘Mijn inschrijvingen’ verschijnt vanaf 2 weken voor de circuitdag.

De circuitdag is reeds volzet, wat nu? Als de circuitdag waarvoor je je wil inschrijven reeds volzet zou zijn, heb je kans om toch nog te kunnen deelnemen. Post op de Inter-Track Facebook-pagina in het desbetreffende Facebook-evenement je vraag naar een plekje. Vermeld de juiste datum en de groep waarin je zou willen rijden en iemand die een plekje verkoopt, kan jou dan contacteren. Meestal staan daar ook reeds plaatsen over te nemen.

Je kan de verkoper dan contacteren en de betaling onderling regelen. Als je een plaatsje kan overnemen of doorverkopen, hoef je ons daar niet voor te contacteren. Het volstaat dat je 's morgens op de circuitdag zelf dit even meldt tijdens de registraties. Wij passen dan ter plaatste alle administratie aan.

Bezorg de overnemer echter wel de praktische informatie die in jouw ‘Mijn inschrijvingen’ verschijnt vanaf 2 weken voor de circuitdag.

Bij Inter-Track zelf worden er geen wachtlijsten bijgehouden.

-Bestellen cadeaubon:

Vul je gegevens en het gewenste bedrag in op het "cadeaubon" formulier en je ontvangt onmiddellijk een mailtje met de betaalinstructies en een link naar je gekozen cadeaubon die je kan afprinten.

Elke cadeaubon heeft een unieke code en is pas geldig/kan pas gebruikt worden voor inschrijving van 1 of meerdere van onze events na ontvangst van de betaling voor deze bon.

*Indien het bedrag van je cadeaubon gelijk is aan het gekozen event waaraan de gelukkige wil deelnemen, ontvangt hij/zij onmiddelijk een bevestigingsmailtje waarin staat dat zijn/haar plaatsje gereserveerd is.

*Indien het bedrag van je cadeaubon groter is dan het het bedrag van het gekozen event waaraan de ontvanger van de cadeaubon wil deelnemen, ontvangt hij/zij onmiddellijk een bevestigingsmailtje waarin staat dat zijn/haar plaatsje gereserveerd is en ontvangt hij/zij een extra cadeaubon met de restwaarde die hij/zij dan voor een ander event kan opgebruiken.

*Indien het bedrag van je cadeaubon kleiner is dan het bedrag van het event gekozen door de gelukkige, ontvangt hij/zij een mail van ons met de betaalinstructies voor het restbedrag dat nog overgeschreven dient te worden om de reservering van zijn/haar plaatsje te vervolledigen. Na ontvangst van zijn/haar betaling sturen we hem/haar nog een bevestiging zodat hij/zij weet dat het plaatsje voor hem/haar gereserveerd is.

De bonnen staan niet op naam en kunnen altijd doorverkocht of doorgegeven worden.

De bon is 1 jaar geldig.


-Opnemen van de cadeau-bon / tegoed-bon:

Om de cadeaubon op te nemen,schrijf je je via onze website in voor een event en groep naar keuze en vul je onderaan de code van je cadeaubon in.

*Indien het bedrag van je cadeaubon gelijk is aan het gekozen event waaraan je wil deelnemen, ontvang je onmiddelijk een bevestigingsmailtje waarin staat dat je plaatsje gereserveerd is.

*Indien het bedrag van je cadeaubon groter is dan het het bedrag van het gekozen event waaraan je wil deelnemen, ontvang je onmiddellijk een bevestigingsmailtje waarin staat dat je plaatsje gereserveerd is en ontvang je een extra cadeaubon met de restwaarde die je dan voor een ander event kan opgebruiken.

*Indien het bedrag van je cadeaubon kleiner is dan het bedrag van het gekozen event ontvang je een mail van ons met de betaalinstructies voor het restbedrag dat nog overgeschreven dient te worden om de reservering van je plaatsje te vervolledigen. Na ontvangst van je betaling sturen we je nog een bevestiging zodat je weet dat je plaatsje voor jou gereserveerd is.

Je kan je persoonlijke gegevens en eventuele bedrijfs- en facturatie gegevens zelf aanpassen in je account wanneer en zoveel als je wil.

Je vindt de knop 'Mijn Account' bovenaan op de home-page van onze website.

Om administratieve redenen kunnen inschrijvingen en betalingen enkel via onze website gebeuren.

Iedere deelnemer moet drager zijn van valhelm (integraalhelm), hoge motorlaarzen, motorhandschoenen en lederen uitrusting of andere veiligheidskledij. Een 1-delig of twee-delig (aaneenritsbaar) lederen pak is verplicht voor de 2e, 3e en 4e groep. Textiel aaneenritsbare motorkleding is toegestaan voor de eerste groep (minst snel). Een rugbeschermer wordt ten zeerste aangeraden!!!

De foto’s van de circuitdag komen ongeveer 1 week na de circuitdag on-line . Klik op de knop 'Foto's' op de homepage van de Inter-Track website.

In de piekperiodes (meestal juli-augustus) waarbij wij en ook onze fotografen elk opeenvolgend weekend op circuit aanwezig zijn, kan het langer duren vooraleer de foto's on-line komen.


Enkele dagen na de circuitdag kan je ook al een sneakpreview van de foto’s bekijken op de Facebook pagina van Inter-Track.

Deze info vind je vanaf 14 dagen voor je circuitdag terug in je praktische info bij ‘Mijn inschrijvingen’ rechts bovenaan op onze website.

Pitboxen dienen altijd op het circuit ter plaatse gereserveerd en betaald te worden vanaf de avond voor de circuitdag 19u.

Dit is mogelijk indien beide motoren ’s morgens langs de technishe keuring passeren. De startnummer en transponder dienen dan wel van motor verwisseld te worden.

Dit kan indien men in 2 verschillende groepen ingeschreven is. Beide startnummers dienen dan op de motor gekleefd te worden.

Enkel de transponder van de piloot die rijdt mag op de motor hangen, de transponders dienen dus gewisseld te worden als de piloten zelf ook wisselen.

Dit kan indien beide piloten een afstand van verhaal invullen, de briefing bijwonen en afwisselend in 1 groep rijden.

Inter-Track herverdeeld de groepen om de halve dag aan de hand van de gereden rondetijden.

Om de snelheidsverschillen in de groepen zo klein mogelijk te houden en dus de veiligheid te verhogen, kan Inter-Track de piloten verplaatsen van groep aan de hand van de rondetijden in onze databank of de bij inschrijving opgegeven rondetijden.

Om het aantal rode en gele vlagsituaties tot een minimum te beperken werkt Inter-Track sinds 2016 met MY-LAPS transponders. Zo kunnen we de groepen nog beter herverdelen en de snelheidsverschillen per groep verminderen.

Om de halve dag zullen deze verplichte groepswissels gebeuren op basis van de rondetijden gemeten door onze transponders. Deze groepswissels zullen telkens gebeuren tijdens de middagpauze ( en tijdens de inschrijvingen ’s morgens op de 2de dag van een 2-daags event). Deze groepswissels zijn voor ALLE PILOTEN die deelnemen aan onze circuitdagen. Gelieve je met je groepssticker aan te melden aan de inschrijvingen waar je je nieuwe groepsticker zal ontvangen tijdens de middagpauze ( en tijdens de inschrijvingen ’s morgens op de 2de dag van een 2-daags event).

Je startnummer en transponder die je ontving bij aanvang van de circuitdag dienen op de motor te blijven!

VERGEET DIT ZEKER NIET AANGEZIEN JE ZONDER NIEUWE GROEPSTICKER HET CIRCUIT NIET OP MAG BIJ AANVANG VAN DE SESSIES EN JE DUS RIJTIJD VERLIEST !

Alle piloten worden verdeeld volgens de rondetijden van traag naar snel doorheen de groepen door. Op een circuitdag met bv 35 piloten per groep zullen de 35 minst snelle piloten in de eerste groep zitten, de volgende 35 snellere piloten in de 2de groep enz.

Door de groepen zo perfect mogelijk te verdelen, verhoogt de veiligheid, zijn er minder gele en rode vlagsituaties en betekent dit dus meer rijtijd voor iedereen.Voor wie betrapt wordt op rijden zonder transponder of verwisselen van transponder met een andere rijder, betekent dit het einde van de circuitdag !

Alle rondetijden van alle piloten die deelnemen aan onze circuitdagen komen in onze databank. Hierdoor kunnen we de groepen zo goed mogelijk herverdelen op voorhand nog voor de eerste sessie gereden zal worden. Je kan hierdoor natuurlijk ook zelf je rondetijden bekijken door je account aan te maken op SPEEDHIVE of de SPEEDHIVE APP.

Zo kan je alle rondetijden per groep bekijken van al onze events. Door op je naam te klikken,krijg je al jouw rondetijden te zien.

Je kan zelf je rondetijden bekijken door je account aan te maken op SPEEDHIVE of de SPEEDHIVE APP. Zo kan je alle rondetijden per groep bekijken van al onze events. Door op je naam te klikken, krijg je al jouw rondetijden te zien.

Op al onze circuitdagen is een bandenservice aanwezig. Onze bandenservice heeft altijd de meest voorkomende banden bij maar je kan voor de zekerheid je gewenste banden rechtstreeks bij onze service bestellen.

De contactgegevens van de bandenservice vind je in je praktische info van je circuitdag die 14 dagen voor een event terug te vinden is in je ‘Mijn inschrijvingen’ rechts bovenaan de homepage van onze website.

Gelieve voor alle info en prijzen rechtstreeks de bandenservice te contacteren aangezien dit een externe firma is : www.ultimatebikeservice.be

Bij het verlies of beschadigen van een transponder dient een schadevergoeding van 450€ betaald te worden om de transponder te vervangen.

Alle piloten zijn zelf verantwoordelijk om aan de geluidsnormen van het circuit te voldoen. Bij overtreding van de geluidsnormen kan het circuit je uitsluiten van verdere deelname zonder restitutie van het inschrijvingsgeld.

-Een afstand van verhaal dient ondertekend te worden voor het begin van de circuit-dag.

-Enkel met geschikte motorkledij,helm,motorlaarzen en motorhandschoenen kan men op het circuit toegelaten worden.

-Eendelig of 2-delig aaneenritsbaar leder motorpak voor de 2de,3de en 4de groep (Voor de eerste minst snelle groep is een aaneenritsbaar 2-delig textielpak toegestaan)

-Achteruitkijkspiegels moeten gedemonteerd of naar binnen geklapt of afgeplakt worden.

-De remhendel en koppelingshendel mogen niet beschadigd zijn of krom staan.

-Ook de voetsteunen, achterrem en banden dienen in goede staat te zijn: de organisators en voorrijders hebben het recht om iemand op elk moment van de dag uit de groep te halen indien zijn of haar motorfiets niet beantwoordt aan de normen.

-De organisatie is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen.

-Alle schade aan de infrastructuur op en rond het circuit zal aan de veroorzaker gefactureerd worden.

-De organisatie heeft het recht om deelnemers van groep te wisselen indien dit nodig blijkt.

-De organisatie verwacht sportief rijgedrag van elke deelnemer.

-Iedere deelnemer en bezoeker verplicht er zich toe alle richtlijnen van de organisatie strikt na te leven.

-Enkel ingeschreven piloten mogen zich met de motorfiets op de omloop begeven. Uitlenen van de motorfiets aan niet ingeschreven piloten is ten strengste verboden.

-Overtreders zijn zelf verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen, en hebben geen enkel verhaal tegenover personen/organismen opgesomd in punt 1 tot 6 van de afstand van verhaal. Overtreders worden onmiddellijk uitgesloten voor verdere deelname aan het evenement.

-Het is verboden passagiers mee te nemen op de omloop. Enkel motorfietsen die in goede technische staat verkeren, worden toegelaten.

-Iedere deelnemer moet drager zijn van valhelm(integraalhelm), laarzen, handschoenen en lederen uitrusting of andere veiligheidskledij.

-Rugbeschermer wordt ten zeerste aangeraden!!!

-Geen enkel lichaamsdeel behalve de nek mag ontbloot zijn tijdens het rijden op de omloop.

-Elke vorm van competitie is uitgesloten. Alle piloten dienen in deze geest te rijden en elkaar te respecteren.

-Deelnemers die door de organisatie als gevaarlijk bestempeld worden, zullen worden uitgesloten van verdere deelname. Hiertegen is geen verhaal mogelijk.

-Het is verboden zich te keren of te stoppen op de omloop. Het is verboden een voertuig van de organisatie in te halen zolang het zich op de omloop bevindt.

-Toeschouwers zijn principieel verboden langs de omloop.

-De organisatie kan onder geen enkel beding verantwoordelijk gesteld worden voor beschadigde of gestolen goederen.

-De motorfiets en/of rijder zullen door middel van een zelfklever of ander fysisch controlebewijs gemarkeerd worden, hetgeen als toegangsbewijs zal dienen.

-De deelnemer verbindt er zich uitdrukkelijk toe geen alcoholhoudende dranken of verdovende middelen te verbruiken tot na zijn laatste sessie. Overtredingen hierop worden gesanctioneerd met onmiddellijke uitsluiting van verdere deelname.

-Bij tijdelijk of definitief aflasten van de circuitdag door overmacht, kan de organisatie niet aansprakelijk gesteld worden. Men kan in dat geval noch volledige noch gedeeltelijke terugbetaling vorderen van de organisatie.

Contactformulier : 

Voor vragen ivm de impact van het corona-virus op onze evenementen,

gelieve de Corona-virus updates bovenaan de Contact/Faq pagina te lezen.



ADRES EN TELEFOON

Adres: Bloemenweg 23 , Wachtebeke 9185 Belgie

Telefoon (Bert): 0032477/55.06.25


OPENINGSUREN

Van maandag tot vrijdag : 10:00 – 18:00


FINANCIËLE GEGEVENS

ING
IBAN: BE05 3631 5111 9875
BIC/SWIFT: BBRUBEBB
BTW nummer : BE0635840938

ADRES

 Adres: Bloemenweg 23 , Wachtebeke 9185 Belgie


OPENINGSUREN

Van maandag tot vrijdag : 10:00 – 18:00


FINANCIËLE GEGEVENS

ING
IBAN: BE05 3631 5111 9875
BIC/SWIFT: BBRUBEBB
BTW nummer : BE0635840938